Términos y Condiciones

Última modificación: 26 de enero del 2016

¡Bienvenido a MaxHair4me.com!

Gracias por ingresar a nuestra página de internet www.maxhair4me.com (la “Página de Internet”) propiedad de Aurea Brands, S.A. de C.V., una sociedad anónima de capital variable debidamente constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“Aurea Brands”), con domicilio en Antiguo Camino a la Huasteca No. 101, Colonia Infonavit La Huasteca, Santa Catarina, Nuevo León, México, Código Postal 66354.

Aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Al ingresar a nuestra Página de Internet, ingresar sus datos, y hacer “click” en el botón de “Hacer Pedido”, usted acepta expresamente el sujetarse a los presentes términos y condiciones y reconoce (i) la validez de los presentes términos y condiciones, y (ii) la relación contractual entre usted y Aurea Brands con la misma firmeza y certeza legal como si los presentes términos y condiciones los hubiera aceptado por escrito (en lo sucesivo a los presentes términos y condiciones se les denominará indistintamente como los “Términos y Condiciones” o como el “Contrato”).

Capacidad de las partes.

Usted acepta y reconoce que la información que proporcionó a Aurea Brands a través de nuestra Página de Internet es correcta y veraz y en este acto ratifica dicha información como declaraciones de su parte que formarán parte esencial del presente Contrato. Confirmando en este acto que usted cuenta con la mayoría de edad y la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los términos y condiciones del presente Contrato.

Aurea Brands se reserva el derecho a dar por terminado el presente Contrato y/o a negarse a vender los productos en caso de que usted haya declarado falsamente o descubra que no cuenta con la capacidad suficiente para obligarse conforme al presente Contrato.

Nuestros Productos.

Aurea Brands, a través de la Página de Internet, comercializa, vende, y distribuye diversos productos entre ellos un suero para fortalecer el folículo capilar el cual comercializa bajo la marca Max Hair a través de botes de 250 ml. (en lo sucesivo, “Max Hair”).

Usted acepta y reconoce que el uso Max Hair no corresponde a un tratamiento médico, por lo cual Aurea Brands no requiere obtener registro sanitario alguno, y para su comercialización, venta, y consumo no es necesario contar con receta médica; asimismo, conforme a la legislación mexicana vigente, no requiere pasar pruebas exhaustivas para demostrar su eficacia, calidad, ni seguridad.

Adicionalmente, y al ser Max Hair un producto cosmético, usted reconoce que lo utilizará bajo su propio riesgo, y que los resultados de Max Hair varían de persona a persona.

Aurea Brands no tiene conocimiento de ningún efecto secundario asociado al uso de Max Hair, sin embargo se recomienda reducir su uso o interrumpirlo en caso de experimentar cualquier tipo de efectos secundarios.

Precios y Pedidos de Nuestros Productos.

Para que Aurea Brands esté en condiciones de suministrarle y entregarle los productos que usted haya pedido a través de nuestra Página de Internet, será necesario que usted haya proporcionado, de forma completa, correcta, exacta, veraz y actual, sus datos, incluyendo su dirección, teléfono, correo electrónico, e información bancaria. En caso de que exista algún error será necesario que usted lo corrija, o nos lo informe por escrito a través del enlace o link de “Contacto” de nuestra Página de Internet, con la intención de que Aurea Brands esté en condiciones de cumplir con su orden y enviarle los productos adquiridos de acuerdo a nuestro compromiso de tiempo de entrega.

Los precios de nuestros productos serán aquellos que aparezcan en nuestra Página de Internet al momento en que usted ingrese a nuestra Página de Internet, los precios por los productos incluirán gastos y costos de entrega, los cuales se tendrán por aceptados una vez que usted haya hecho “click” en el botón de “Hacer Pedido”.

Pago de los Productos.

Aurea Brands a través de nuestra Página de Internet permite el pago de los productos ordenados mediante tarjetas de crédito “Visa” o “Mastercard”, Pay Pal o mediante pagos en efectivo en las tiendas “OXXO”.

En caso de optar por pagar con tarjeta de crédito a través de nuestra Página de Internet usted autoriza expresamente a Aurea Brands a hacer el cargo correspondiente y reconoce que Aurea Brands no será responsable del uso indebido que cualquier tercer persona ajena a Aurea Brands haga de sus tarjetas de crédito, ni del robo de sus tarjetas o el uso de estas en nuestra Página de Internet.

Usted acepta y reconoce (i) ser titular de, o tener la autorización expresa del titular de, la tarjeta de crédito o cuyo número proporcionó a Aurea Brands, (ii) que la información de la tarjeta de crédito proporcionada no corresponde a terceras personas ajenas a usted o a la persona que le autorizó su uso; y (iii) que no obtuvo la información de las tarjetas de crédito que nos proporcionó de forma fraudulenta o a través de robo alguno. Aurea Brands se reserva el derecho a abstenerse de suministrarle los productos ordenados a los usuarios que hubieren proporcionado a Aurea Brands datos de tarjetas de crédito que no les pertenezcan, que hubieren sido robadas, o que los usuarios hubieren adquirido de forma fraudulenta; Aurea Brands se reserva el derecho a informar a las autoridades competentes correspondientes respecto al uso de información bancaria ilegal o fraudulenta por parte de los usuarios correspondientes.

Una vez tramitado el pago, Aurea Brands procederá a la acreditación del mismo (en un plazo máximo de 48 hrs a partir de emitido el pedido) con la institución seleccionada por usted para la realización del pago. En caso de ser rechazado el pago Aurea Brands le informará mediante correo electrónico sobre el rechazo del pago y la cancelación de su pedido. De no recibir notificación alguna en el periodo antes establecido el pago se tendrá por acreditado.

Una vez acreditado el pago, Aurea Brands le enviará al correo electrónico que usted nos hubiere proporcionado el recibo, la confirmación del pedido y la guía de envío del producto.

En caso de optar por pagar en efectivo a través de cualesquiera de las tiendas “OXXO” usted deberá indicar dicha opción en nuestra Página de Internet e imprimir la ficha de pago que generará nuestra Página de Internet. La orden de adquisición se tendrá por hecha y liberará automáticamente dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes al momento en que usted haga el pago correspondiente.

Entrega de los Producto.

Aurea Brands enviará (al domicilio que usted nos haya proporcionado en la Página de Internet), a través de correo certificado, servicio de mensajería Aeroflash, Fedex®, Estafeta®, DHL®, o a través de cualesquiera de sus proveedores y/o socios estratégicos para el envió de los productos, los productos ordenados dentro de los siguientes 5 (cinco) a 7 (siete) días hábiles posteriores a la compra, mismos que usted deberá recibir, de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 6:00 pm, en el domicilio que usted nos haya proporcionado a través de nuestra Página de Internet.

Aurea Brands no se hace responsable por la veracidad y exactitud de la dirección que usted nos hubiere proporcionado a través de nuestra Página de Internet, por lo cual Aurea Brands cumplirá con su obligación de entregar los productos ordenados cuando los haya enviado al domicilio proporcionado. No obstante lo anterior, Aurea Brands hará sus mejores esfuerzos para corregir cualquier envío que, por error en la información que usted nos proporcionó, haya sido enviado a un domicilio que no corresponda al suyo.

Devolución y Cambios de los Productos Adquiridos.

En caso de que en incumplimiento de lo previsto en el párrafo anterior por parte de Aurea Brands, usted no reciba los productos dentro de los 8 (ocho) días hábiles posteriores a la fecha en que haya hecho el pedido correspondiente a través de nuestra Página de Internet, usted podrá notificarnos por escrito a través del enlace o link de “Contacto” de nuestra Página de Internet y solicitarnos la devolución de las cantidades que pagó por los productos ordenados (i) en cualquier momento, posteriores a dicho plazo si no ha recibido los productos solicitados, o (i) dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha en que haya recibido los productos (en caso de haberlos recibido fuera del plazo previamente estipulado), en cuyo caso Aurea Brands le devolverá íntegramente las cantidades que hubiere pagado por dichos productos.

Usted acepta y reconoce que no se aceptan devoluciones de los productos adquiridos con excepción de que el empaque y/p el producto se encuentren dañados al momento de su entrega.

Vigencia del Presente Contrato.

El presente Contrato estará vigente respecto a cada orden de compra que usted haga a través de nuestra Página de Internet, hasta el momento en que las partes hayan cumplido con sus obligaciones aquí previstas respecto a las ordenes correspondientes.

Derechos de Autor; Propiedad Industrial.

Usted reconoce que Aurea Brands es el único titular y propietario de los derechos patrimoniales de la Página de Internet y de los documentos, códigos, y contenidos de dicha Página de Internet.

Asimismo, usted reconoce que Aurea Brands es el único titular y propietario de las marcas y logotipos propiedad de Aurea Brands utilizadas en la Página de Internet y en la presentación, promoción y publicación de sus productos.

Indemnización.

Las partes por este medio se obligan a sacar en paz y a salvo a la otra parte, a sus accionistas, empleados, agentes y/o comisionistas de cualquier omisión, contravención y/o violación a cualquier ley aplicable respecto de los actos que, con negligencia, dolo o mala fe, ejecuten en el cumplimiento de sus obligaciones de conformidad con el presente Contrato, así como de cualquier controversia judicial y/o extrajudicial y/o responsabilidad de cualquier tipo, que derive de los mismos. La parte responsable se obliga a indemnizar a la otra parte, a sus accionistas, empleados, agentes y/o comisionistas mediante el pago del monto que resulte de la cuantificación de los daños y perjuicios que se les haya causado en virtud de los actos u omisiones de la parte responsable.

Exclusión de Responsabilidad de Aurea Brands.

Aurea Brands tan solo responderá por los daños que fueran consecuencia de dolo, mala fe, o negligencia, de Aurea Brands o de cualesquiera de sus directores, empleados, y/o asesores determinada en sentencia judicial. El usuario libera a Aurea Brands de toda responsabilidad derivada de casos fortuitos o de fuerza mayor. Asimismo, usted reconoce que Aurea Brands tan solo comercializa con Max Hair, y con productos de su propiedad, directamente y/o a través de la Página de Internet, por lo cual no se hace responsable por la venta que terceras personas hagan de Max Hair por cualesquier otro medio, ni por la publicidad que terceras personas hagan de Max Hair o de sus productos, sin la autorización expresa y por escrito de Aurea Brands.

Aviso de Privacidad.

Aurea Brands informa al usuario, conforme a lo previsto en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, que la información personal proporcionada a través de la Página de Internet, será utilizada, entre otros fines (i) para permitir a Aurea Brands cumplir con los términos y condiciones aquí previstos, y vender y entregar al usuario los productos adquiridos a través de nuestra Página de Internet, y (ii) para enviarle información promocional o publicitaria a los usuarios respecto a los bienes y/o servicios adicionales de Aurea Brands o de empresas afiliadas, subsidiarias, y/o asociadas con Aurea Brands (otorgando el usuario en este acto su autorización expresa para que Aurea Brands la comparta con dichos fines a dichas empresas). Para más información respecto a la privacidad y al trato confidencial de sus datos personales así como respecto a sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, favor de leer el Aviso de Privacidad de Aurea Brands, que se incluye en la página de internet de Aurea Brands: www.maxhair4me.com

En todo momento usted tendrá el derecho de solicitar a Aurea Brands por escrito a que se abstenga, y que instruya a sus empresas afiliadas, subsidiarias, y/o afiliadas a que se abstengan, de enviarle publicidad y/o avisos comerciales.

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones el usuario acepta expresamente sujetarse a los términos del Aviso de Privacidad de Aurea Brands, el cual se tiene aquí por reproducido como si a la letra se insertase.

Comentarios, Reseñas y Críticas del Usuario.

En caso de que Aurea Brands facilite el foro electrónico para que los Usuarios puedan, a través de la Página de Internet, dejar mensajes, comentarios, reseñas o críticas respecto a los bienes y/o servicios adquiridos o brindados por Aurea Brands, el Usuario se obliga a no utilizar lenguaje o términos de carácter obsceno, ofensivo o agraviante, o que contenga amenazas, virus u otros programas perjudiciales o publicidad no autorizada. Aurea Brands se reserva el derecho a eliminar y no publicar en la Página de Internet cualquier mensaje, comentario, reseña o crítica que el Usuario haya escrito en dicho foro.

En caso de que el Usuario publique cualquier información, mensaje, comentario, reseña o crítica lo hace otorgando a Aurea Brands una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, gratuita, sub-licenciable, de alcance mundial sobre los derechos de autor u otros derechos que puedan corresponderle sobre el material publicado.

Impuestos.

Los impuestos originados por la celebración del presente Contrato y aquellos que deriven del mismo correrán por cuenta de la parte que de acuerdo a la legislación aplicable debe declararlos y enterarlos.

Notificaciones; Reclamaciones.

Todas las notificaciones, reclamaciones, y/o comunicados requeridos o permitidos conforme al presente Contrato deberán hacerse por escrito y se considerará que se notificó debidamente si se entrega personalmente o se envía por correo certificado o correo registrado con el importe pre-pagado al domicilio del usuario que proporcionó a Aurea Brands a través de la Página de Internet o por correo electrónico (una vez que se conteste dicho correo electrónico evidenciándose su recepción) a la dirección del correo electrónico proporcionado por el usuario.

Asimismo, todas las notificaciones, comunicados, y/o reclamaciones del usuario a Aurea Brands se deberán realizar por escrito, y se considerará que se le notificó debidamente si se entrega personalmente o se envía por correo certificado o correo registrado con el importe pre-pagado al domicilio físico de Aurea Brands indicado al inicio del presente Contrato o por correo electrónico, a través del enlace o link de “Contacto” de nuestra Página de Internet (una vez que se conteste dicho correo electrónico evidenciándose su recepción).

Modificaciones.

Aurea Brands se reserva el derecho a modificar unilateralmente los presentes términos y condiciones en cualquier momento, sin embargo las partes acuerdan que los términos y condiciones publicados en la Página de Internet al momento en que el usuario haya hecho el pedido de los productos correspondientes serán los términos y condiciones vigentes para dicha transacción.

Los cambios se tendrán por aceptados automáticamente por usted por el solo hecho de llevar a cabo pedidos u ordenes adicionales. No obstante lo anterior, las partes podrán asimismo acordar en cualquier momento por escrito cualquier cambio a los términos del presente Contrato.

Totalidad del Acuerdo.

El presente Contrato constituye el único celebrado entre las partes en relación con el objeto materia del mismo y deja sin efecto cualquier convenio expreso o implícito que las partes hayan celebrado hasta la fecha.

Independencia.

Si alguna disposición de este Contrato se encuentra prohibida por alguna ley aplicable o es declarada nula o inexigible en alguna jurisdicción, dicha disposición se considerará nula en la medida en que esté prohibida o sea inexigible pero no afectará, modificará o dará lugar a la nulidad del resto de las disposiciones de este Contrato o la exigibilidad de las mismas.

Cesión.

El usuario no podrá ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Contrato, sin el previo consentimiento de Aurea Brands. Por su parte Aurea Brands tendrá plenas facultades para ceder sus derechos y obligaciones derivados del presente Contrato, sin necesidad de consentimiento previo por parte del usuario.

Títulos.

Los títulos de las cláusulas de éste contrato son para efectos de referencia y no deberán ser considerados o referidos para resolver cuestiones de interpretación.

Legislación Aplicable.

Este Contrato se regirá por las leyes aplicables en México y se interpretará de conformidad con las mismas.

Jurisdicción y Competencia.

Para la interpretación, cumplimiento o ejecución del presente Contrato, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de las leyes y tribunales de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.